У сироты Тоси Калугиной наступают трудные времена - она лишается жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, она быстро становится любимицей жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к искусству, заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и рядом появляется мужчина, который, как в сказке, начинает проявлять к ней внимание. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" - коварный обманщик, и из-за него Тося попадает в тюрьму. Но история не была бы сказкой, если бы добро не восторжествовало: на ее пути появляется настоящий герой, искренне заинтересованный в ее благополучии.
